コンテンツ紹介
海外マーケティングにおけるSNSの位置づけ
- 世界人口の多くが利用するSNS
- SNSがウィズコロナ・アフターコロナのビジネスにおいて重要な理由
- カスタマージャーニーから考える
日系企業の海外SNS活用事例
- 大手化粧品メーカー「資生堂」のSNS活用事例
- 大手食品メーカー「味の素」のSNS活用事例
- 製造メーカー「三ヶ島製作所」のSNS活用事例
海外SNSを運用し続けるうえでの11の鉄則・方法論
- 鉄則①：BtoBはFacebook、 BtoCはInstagramは必須。LinkedInは業界に関わらず必須
- 鉄則②：運用体制は1ヵ国最低2名体制にせよ
- 鉄則③：アカウントは国ごとに分けるのが望ましいが、最低でも言語ごとに分ける。
- 鉄則④：炎上の着火ポイントを抑える
- 鉄則⑤：素材は質より量を優先
- 鉄則⑥：スマートフォンを意識した素材作り
- 鉄則⑦：インフルエンサーのリクルーティングは海外人脈をフルに活用する
- 鉄則⑧：問合せがきたときには正確な返信よりも即レス
- 鉄則⑨：初期のフォロワー獲得は年賀状理論
- 鉄則⑩：バズりは期待しない。
- 鉄則⑪：結果が出るまで早くて1年。忍耐・根気力勝負
有料SNS広告のKPIの立て方、活用方法
- SNS広告で獲得できるターゲットは「認知」と「興味」
- 有料広告でできることは大きく分けて3種類
- 各媒体の特徴と配信優先順位
- 世界最強のビジネスSNS：LinkedIn
- KPIやCPA（1リード獲得単価）の検討方法